Asistență service
Pre-vânzări
1. Răspuns rapid la solicitări și coordonare profesională individuală a proiectului.
2. Set complet de documente de certificare a conformității pentru a asigura implementarea conformă a proiectului.
3. Soluții personalizate gratuite, adaptate tuturor scenariilor de stocare a energiei.
4. Prețuri transparente și precise pentru a controla strict costurile de achiziții.
5. Suport pentru personalizarea aspectului, ambalajului și brandingului.
Servicii în vânzări
1. Testarea eșantionului este efectuată mai întâi; producția de masă începe numai după trecerea testării, asigurând un control strict al calității.
2. La plasarea comenzii se creează un grup WhatsApp, cu echipe de cercetare și dezvoltare, calitate și producție dedicate în totalitate asigurării livrării comenzii.
3. Actualizări în timp real ale progresului comenzii, cu vizibilitate completă pe tot parcursul procesului.
4. Actualizări în timp real privind cea mai recentă stare logistică după ce mărfurile părăsesc fabrica.
5. Adaptate piețelor externe, oferind servicii de adaptare localizate.
Serviciu post-vânzare
1. Garanție extinsă de 3–5 ani cu asistență post-vânzare globală 24/7.
2. Îndrumări gratuite pentru instalare, punere în funcțiune BMS și instruire tehnică.
3. Depanare de la distanță pentru rezolvarea eficientă a problemelor post-vânzare.
4. Furnizarea gratuită de materiale promoționale pentru a sprijini eforturile de marketing ale clienților.
5. Asistență tehnică pe termen lung și partajare continuă a informațiilor de ultimă generație din industrie.
